Sıkça Sorulan Sorular

1-Tatilciden.com güvenilir mi?
 

Tatilciden.com YouTube kanalı ile beraber kısa süre içerisinde birçok tatilciye danışman olmuştur. Bu danışmanlık sadece çevrimiçi olacak şekilde değil ayrıca Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’ne 8102 numaralı belgesi ile üye olan, Türkiye’nin en çok tanınan tur operatörlerinden biri olan Jolly ile iş birliği içerisinde bulunan, İstanbul’da tamamı seçkin alışveriş merkezlerinde olan beş fiziki seyahat acentesi bulunmaktadır. Tatilcilerimiz güvenle bu ofislerden ya da çağrı merkezlerimizden tatillerini danışmanlarımıza emanet edebilirler.

Basında Biz

2 – Danışmanlar ile yüz yüze görüşme ve rezervasyon yaptırmak mümkün mü?

İstanbul içerisinde bulunan beş ayrı ofisimizden yüz yüze görüşme yapabilir, rezervasyon evraklarınızı elden alabilirsiniz.

Şubelerimiz

3 – Rezervasyon iptal şartları nelerdir?

Yurt içi konaklama rezervasyonlarında tatilinize 30 gün kalaya kadar koşulsuz olarak iptal hakkınız bulunmaktadır.

Rezervasyon tutarınızın %1 tutarı kadar ödeme yaparak seyahat sigortası alabilirsiniz. Bu sigorta ile beraber son 72 saate kadar iptal hakkınız olacaktır.

Yurt dışı paketlerinde iptal durumu otel ve bölgeye göre değişiklik göstermektedir. Bu sebeple danışmanlarımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
 

4 – İptal ettiğimizde iade süreci ne kadar sürüyor?
 

İadeler 3 ile 7 iş günü arasında yapılmaktadır.
 

5 – Videolarda verdiğiniz bilgileri otelde bulamazsak iptal edebilir miyiz?
 

Oteller değişiklik yapma hakkına sahiptir ancak biz Tatilciden.com olarak sürekli YouTube kanalı üzerinden verdiğimiz bilgileri güncel tutmaya çalışıyoruz. Oteller ile ilgili detayları tekrar bizlere sorabilir, sizin için önemli bir durum var ise bunu bizimle paylaşabilirsiniz. Biz de sizler için otel ile görüşüp bu konuları teyit ettirebiliriz.

Tatilciden.com ekibi tatiliniz boyunca yanınızda olacak.
 

6 – Uçak bileti ve transfer hizmeti alabilir miyiz?
 

Tüm yurt içi ve yurt dışı paketleriniz için bu hizmetleri sunabiliriz. Bizlere bilgi vermeniz yeterlidir
 

7 – Sizden rezervasyon yaptım ancak şu an baktığımda otel fiyatı daha uygun gözüküyor, ne yapmalıyım?
 

Otel fiyatları sürekli olarak değişiklik gösterebilir, artabilir ya da düşebilir. Fiyat düştüğünde Tatilciden.com ekibi ile bunu paylaşırsanız bu konuda sizlere memnuniyet ile yardımcı olacağız!